一、開一家藥店賣假口罩該如何投訴，法律上是如何確定的

專業分析
因為藥店出售的口罩屬于醫療器材，消費者不僅可根據《消費者權益保護法》的規定向當地消費者協會投訴，也可以向當地醫藥監督管理部門舉報投訴。目前疫情期間口罩是用于預防疾病的，根據囯務院醫療器械監督管理條例規定，用于疾病預防的口罩屬于醫療器械。生產不符合保障人體健康的國家標準、行業標準的醫療器械，或者銷售明知是不符合保障人體健康的國家標準、行業標準的的醫療器械，可能涉嫌犯罪。
《刑法》第一百四十五條規定，生產不符合保障人體健康的國家標準、行業標準的醫療器械、醫用衛生材料，或者銷售明知是不符合保障人體健康的國家標準、行業標準的醫療器械、醫用衛生材料足以嚴重危害人體健康的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；
對人體健康造成嚴重危害的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；
后果特別嚴重的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產。
同時，根據國務院醫療器械監督管理條例規定，經營者還將面臨相應的行政處罰。
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引用法規
[1]《刑法》 第一百四十五條

二、賣口罩犯法嗎？新賣口罩違法嗎？

法律分析
如果是取得經營許可證且以合理價格售賣口罩，則不犯法。如果銷售假冒偽劣的口罩，足以嚴重危害人體健康的，可構成銷售不符合標準的醫用器材罪，是犯法的。
法律依據
《中華人民共和國刑法》第一百四十五條
生產不符合保障人體健康的國家標準、行業標準的醫療器械、醫用衛生材料，或者銷售明知是不符合保障人體健康的國家標準、行業標準的醫療器械、醫用衛生材料，足以嚴重危害人體健康的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；對人體健康造成嚴重危害的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；后果特別嚴重的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產。

引用法規
[1]《中華人民共和國刑法》 第一百四十五條

三、私下賣口罩是否犯法，有哪些相關規定

沒有取得相關執照私下賣口罩是犯法的，可能構成非法經營罪，如果賣的是假口罩還可能構成銷售偽劣產品罪。違成非法經營罪，情節嚴重的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金；情節特別嚴重的，判處五年以上有期徒刑，并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產。