一、什么是信用卡停息掛賬，向誰申請

所謂信用卡停息掛賬就是指信用卡逾期用戶欠款后續不再計算利息，但以往計收的利息仍在賬上，對于之前已經產生的利息客戶仍然需要償還。
信用卡如果想要停息掛賬，自然是直接找銀行申請，持卡人可以撥打銀行客服熱線向銀行的工作人員提出停息掛賬的申請，也可以直接前往發卡行的線下營業網點申請辦理停息掛賬。
行動建議
在還款日之前已經全部還清，還款日當天就不需要再還了。
信用卡已經逾期，可能會造成征信記錄的污點，不可漠視或消極對待，要積極采取正確措施進行挽救，如果有相關法律憂慮或者已經面臨法律問題，可以聯系聽律網網一對一律師具體咨詢。
法律依據
《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第70條規定在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。

引用法規
[1]《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》 第70條

二、個人怎么申請信用卡停息掛賬

撥打銀行客服電話、如實提供相關材料、可以向相關部門投訴。
行動建議

1、持卡人自己撥打銀行客服電話，表達協商請求。
撥打銀行客服，告知協商的意圖，同時問清楚自己需要還款的金額、本金、利息、違約金等其他費用分別是多少。

2、根據銀行的要求，如實提供相關的證據材料。
協商個性化分期，是需要付出代價的，所以如果不是萬不得已，持卡人也不會去申請。

3、如果一直無法達成自己可以承受的方案，或者遇到銀行人員的故意刁難、阻撓，可以向相關部門投訴維護自己合法權益。

三、信用卡停息掛賬要簽合同嗎

要
停息掛賬并不是誰都能隨便申請的，首先得確定持卡人欠款金額超出其還款能力，并且持卡人要有還款意愿，在這個兩個前提下，才有機會申請停息掛賬。至于怎么申請，其實很簡單。持卡人要在最后還款日之前，提前打電話給發卡行客服，告知自己并未是惡意逾期，講清楚自己透支信用卡未能及時歸還的原因，最好是要根據實際情況來闡述。如果銀行認可你的理由的話，就可以要求銀行按照《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》而簽訂個性化還款協議。
行動建議

1、主動聯系銀行協商還款

2、態度誠懇表現出，自己的還款意愿

3、時刻保留相關證據

4、信用卡已經逾期，可能會造成征信記錄的污點，不可漠視或消極對待，要積極采取正確措施進行挽救，如果有相關法律憂慮或者已經面臨法律問題，可以聯系律師具體咨詢。
法律依據
《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第70條規定在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。

引用法規
[1]《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》 第70條

四、如果信用卡惡意透支，執法人員上門，這樣的情況可以協商解決改款嗎

信用卡惡意透支解決方法　　部分持卡人都有因信用卡遺失，被盜刷惡意透支，自己卻被銀行催繳欠費，甚至惹上官司的經歷。那么對于這種情況，持卡人應該怎么辦呢?首先可以報案，說明透支消費與你無關。一般情況下，惡意透支不還，銀行會追究當事人責任的。所以持卡人應盡快償還銀行欠款。這就要求持卡人在信用卡使用中，要合理消費通過避免個人身份信息的泄漏，保障信用卡信息的安全。　　惡意透支行為包括兩種基本行為方式　　一是超過規定限額透支，即超過信用卡章程的規定或者發卡銀行的允許透支。　　二是超過規定期限透支，即在規定的時間內沒有歸還本息。一般來說，信用卡惡意透支行為，將在發卡銀行留下不良的信用記錄，影響持卡人的個人信用。