一、12315投訴，具體相關的法律規定是什么

專業分析

1、登陸瀏覽器--登陸12315網上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會出現編號，這個一定要記住。

6、網上填寫的投訴單，相當于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經營者協商和解;
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
（三）向有關行政部門投訴;
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據以上回答的，相信已經解答了您的問題。在日常生活中，我們應該要多了解學習一些法律知識，這樣在遇到有法律問題時才能作出正確的判斷，才可以更好的運用法律的武器來保護自己的合法權益。如果您還有其他法律問題的話，可以點擊咨詢按鈕進行咨詢，我們為您解答。

引用法規
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條

二、天津市薊州區律師代理案件收費標準

1、不涉及財產關系的最高不超過5000元/件；

2、涉及財產關系的，爭議標的不超過10000元的，每件最高收取1000元的手續費；爭議標的超過10000元的，除每件最高可收取2000元的手續費外，可以按照不高于規定標準分段收取。天津薊州區請律師訴訟打官司收費標準具體情況，還可以點擊在線律師咨詢，我們幫你更快更有效的解答。

三、天津律師的起訴費用

（一）不涉及財產關系的

2000元- 30000元/件。
上下浮動幅度

20%
但收費額不足2000元的按2000元收取。
（二）涉及財產關系的，按爭議標的額的以下費率實行分段累計收費
標的額 　費率
10萬元以下的部分（含10萬元）

6%

10-50萬元的部分 （含50萬元）

5%

50-100萬元的部分（含100萬元）

4%

100-500萬元的部分 （含500萬元）

3 %

500-1000萬元的部分（含1000萬元）

2 %

1000-5000萬元的部分（含5000萬元）

1 %
5000萬元以上的部分

0.

5 %
上下浮動幅度

20%
但累計收費額不足2000元的按2000元收取。
（三）計時收費

1、收費標準每小時200元-2000元，由律師事務所與委托人在上述幅度內約定計時收費的標準和結算方式。

2、上下浮動幅度

20%
（四）增加反訴的案件，反訴部分可以按以上標準酌減收費。
（五）發回重審的案件，由原承辦律師辦理的，可以按原收費標準酌減收費。
（六）風險代理收費
最高代理費金額不得高于合同約定標的額的4729%，但實行市場調節價的法律服務除外。

四、天津專利申請流程

專利申請一般流程（一）確定申請類型1、發明產品形狀、構造、生產工藝、配方保護20年2、實用新型產品形狀、構造或兩者的結合保護10年3、外觀設計產品形狀、圖案或色彩與它們的結合保護10年（二）撰寫申請文件

1、發明（實用新型）請求書、權利要求書、說明書、說明書附圖、、附圖。

2、外觀設計請求書、外觀設計圖或照片、外觀設計簡要說明。方式自己撰寫或委托代理機構撰寫。（三）遞交專利文件1、直接郵寄或交國家知識產權局（北京）

2、面交國家知識產權局上海代辦處（上海成都北路333號南9號樓916室）（四）繳納申請費用1、發明900元/件;實用新型500元/件;外觀設計500元/件。

2、可以向國家知識產權局輸申請費用減緩手續，按30%繳納，并且年費的前三年也可以按30%繳納。須準備以下材料

1、發明創造名稱;

2、現有技術資料（與本發明創造最接近的并已經公開技術資料，包括已經發表的科技論文、已經公開了的專利或完成本發明創造所參考的文獻資料）;

3、完成本發明的目的;

4、達到本發明目的的技術方案產品發明要求詳細描述產品的結構組成，方法發明要求詳細描述方法的步驟;

5、附圖（機械領域的發明一定要求有附圖）能清楚看到產品的結構，分清各零部件的連接關系，可分分解圖、解剖圖等;

6、具體實施例（完成本發明的具體的實施方式，包括實驗過程的實驗數據）;

7、本發明能夠達到的最佳效果;

8、申請人為單位的需要單位蓋章申請人為個人的需要個人簽字;

9、每個申請須提供清楚的申請人名稱、詳細地址、電話、郵編、發明人名稱等材料。說明

1、遞交國家知識產權局（專利局）的有關文件，包括說明、附圖、權利要求書、說明書和說明書附圖由專利代理人撰寫。

2、發明專利申請從申請到授權需要三年左右的時間，辦理登記手續后三個月左右頒發《發明專利證書》。

五、天津市法院起訴流程與費用相關規定

法院訴訟流程包括當事人選擇管轄法院提交材料、法院受理、通知雙方出庭。費用由原告預先支付。根據不同類型的案件，所涉及的費用是不同的。如果涉及財產糾紛，法院訴訟費按標的物的一定比例收取，經濟困難的一方可以少收。