一、12315投訴，具體相關的法律規定是什么

1、登陸瀏覽器--登陸12315網上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會出現編號，這個一定要記住。

6、網上填寫的投訴單，相當于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經營者協商和解;
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
（三）向有關行政部門投訴;
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
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引用法規
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條

二、環評手續如何辦理，法律依據是什么？

1.整理資料，收集資料時要列好清單，編寫環評，主要分為報告書和報告表。

2.不同行業、規模、地區的環評是不一樣的，最好讓有相關經驗的環評師來寫，評審，特指的是環評報告書。

3.環評報告書需要開評審會，環評單位需要將項目的工藝、排污、污染源、排污量、環保措施及投資等，向專家及環保局進行介紹。

4.然后專家們進行討論，得出結論，修改環評，在評審會上一般來說，都要在會議紀要里寫，本環評經修改后可以作為本項目設計和環境管理的依據，要根據修改意見來改，再交給建設方，審批，交給環評局。
二、負責審批建設項目環境影響評價文件的部門在收到建設項目環境影響報告書后，除涉及國家秘密和商業秘密的事項外，應當全文公開；發現建設項目未充分征求公眾意見的，應當責成建設單位征求公眾意見。
三、環評是環境影響評價的簡稱，是指對規劃和建設項目實施后可能造成的環境影響進行分析、預測和評估，提出預防或者減輕不良環境影響的對策和措施，進行跟蹤監測的方法與制度。
法律依據
《中華人民共和國環境保護法》第十九條，編制有關開發利用規劃，建設對環境有影響的項目，應當依法進行環境影響評價。
未依法進行環境影響評價的開發利用規劃，不得組織實施；未依法進行環境影響評價的建設項目，不得開工建設。
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引用法規
[1]《中華人民共和國環境保護法》 第十九條

三、催收說訴前調查什么，規定是什么

法律分析
催收人員所說的訴前調查只是其進行催收的一種說辭，如果涉及詐騙罪的其會承擔相應的刑事責任。一般所說的訴前調查僅限于調查關乎法院能夠立案的程序性證據，主要范圍是為當事人主體資格是否適格、是否符合管轄范圍以及其他不涉及實體問題的證據。
法律依據
《中華人民共和國刑法》第二百六十六條詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

引用法規
[1]《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條

四、掃黑辦舉報需要提供證據嗎？規定是什么

法律分析
掃黑辦舉報需要提供證據，有證明涉黑證據的即可。包括物證；書證；證人證言；被害人陳述；犯鑒定意見；勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄；視聽資料、電子數據。
法律依據
《刑事訴訟法》第五十條
可以用于證明案件事實的材料，都是證據。
證據包括
（一）物證；
（二）書證；
（三）證人證言；
（四）被害人陳述；
（五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解；
（六）鑒定意見；
（七）勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄；
（八）視聽資料、電子數據。
證據必須經過查證屬實，才能作為定案的根據。

引用法規
[1]《刑事訴訟法》 第五十條

五、舉報公安人員怎么舉報，有哪些相關的規定

法律分析
舉報公安違法辦案應該到人民檢察院或者監察機關進行投訴。依據我國人民警察法的規定，人民警察出現違紀、違法、犯罪的行為時，最有效的投訴方法是向人民檢察院和行政監察機關舉報。
法律依據
《人民警察法》第四十二條人民警察執行職務，依法接受人民檢察院和行政監察機關的監督。第四十三條人民警察的上級機關對下級機關的執法活動進行監督，發現其作出的處理或者決定有錯誤的，應當予以撤銷或者變更。第四十四條人民警察執行職務，必須自覺地接受社會和公民的監督。人民警察機關作出的與公眾利益有直接有關的規定，應當向公眾公布。

引用法規
[1]《人民警察法》 第四十二條
[2]《人民警察法》 第四十三條
[3]《人民警察法》 第四十四條