一、電腦特效培訓機構不退費仲裁需要哪些資料？

1.原告（申請人）的身份證件。

2.起訴狀或申請書。
需要提交正本一份，并按對方當事人人數提供副本；

3.證據材料。

4.有代理人的,應當提供授權委托書原件和代理人身份證明。
行動建議

1、直接與機構的負責人協商，可以是法定代表人，可以是分校校長，不要總是和下面的銷售人員或者教務人員協商，效果不好，也浪費時間。

2、協商的過程中，需要言之有物，持之有理，據理力爭。

3、協商的過程中需要抓住痛點和重點，比如虛假宣傳、無資質辦學、私賬收款，不開發票，K12校外培訓老師無教師資格證，等等。

二、培訓機構違約拖著不肯退錢如何投訴|

1.培訓機構違約拖著不處理的，消費者按照協議規定要退款，機構故意不退款的，消費者可打12315投訴。

2.違約應當承擔民事責任。

3.查看合同確定是否存在違約責任條款，合同對違約責任有約定的的，根據合同承擔違約責任。

4.合同對違約責任沒有約定的，按照法律規定要求對方承擔違約責任。
行動建議

1.先通過協商的方式處理，協商不成，打12315投訴，以維護您的合法權益。

2.向法院起訴申請確認條款無效。
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