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一、質量問題投訴哪個部門，法律上如何認定
質量問題投訴可以找以下部門下1、工商行政管理部門，可以到當地的市場監督局管理局進行投訴；
2、質量技術監督部門，負責市質量管理工作；
3、消費者協會，消費者可以選擇到消費者保護協會等法律授權的組織進行投訴；
4、企業主管部門，可以向生產該產品的企業主管部門投訴；
5、商檢部門，主管全國進出口商品檢驗工作；
6、人民法院。
產品質量問題賠償標準如下
1、消費者因產品質量問題最高可以獲得原產品價格的十倍賠償；
2、經營者提供的商品或者服務有欺詐行為，消費者可以要求商家賠償的金額為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足500元的，為500元；
3、因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；
4、因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失；
5、生產不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，采取措施，保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。
【溫馨提示】在文章的最后，聽律網網提醒，并不是每種情況都是客觀一致的，一個同類型的答案能夠解決我們遇到的85%法律風險。但真正的解決方案需要具體問題具體分析，在復雜的情況下，建議盡快咨詢專業律師，獲得針對性解答！
引用法規
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十二條
二、12315投訴的具體法律規定是什么
專業分析1、登陸瀏覽器--登陸12315網上投訴。
2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。
3、可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。
4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。
5、填寫完成后會出現編號，這個一定要記住。
6、網上填寫的投訴單，相當于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經營者協商和解;
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
（三）向有關行政部門投訴;
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據以上回答的，相信已經解答了您的問題。在日常生活中，我們應該要多了解學習一些法律知識，這樣在遇到有法律問題時才能作出正確的判斷，才可以更好的運用法律的武器來保護自己的合法權益。如果您還有其他法律問題的話，可以點擊咨詢按鈕進行咨詢，我們為您解答。
引用法規
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條
三、交通違規查詢自助查詢方式有哪些？
1、去當地交警隊查詢
2、手機短信通知深圳市交警局采用了中國建設銀行深圳市分行的短信平臺開展手機短信送達交通技術監控記錄交通違法行為信息及代繳罰款工作。
3、郵政投遞通知深圳市交警局和深圳市郵政局合作，對車主在深圳市的交通違法免費通知。
4、登報公告深圳市交警局會定期刊登公告，對全社會進行發布，讓交通違法者免費獲知深圳交通違章信息。
四、法定進口報關流程有哪些？
專業分析1、將客戶提供抵達貨通知書、正本提單或電放提單到船公司交換單費、碼頭費等，換取進口提貨單。（注意看客戶提供是是HBL還是MBL。）
2、準備進口報關所需單證
1）必備單證裝箱單、發票、合同一式一份、報關、報檢委托書各一份。
2）如是木制包裝箱的需提供熏蒸證書及蓋IPPC章已做消毒殺蟲的處理
3）不同的產品所需要的特殊單證準備齊全
4）有減免稅關稅的國家請提供相關國家優惠產地證
3、進口申報后如海關審價需要，客戶需提供相關價格證明。如信用證、保單、原廠發票、招標書等海關所要求的文件。
4、海關打印稅單后，客戶需在7個工作日繳納稅費。如超過期限，海關按日計征收滯納金。
5、報關查驗放行后，客戶需及時到代理公司繳納報關、報檢代墊代辦費。
注意貨物到港后十四日內必需向海關申報。如超過期限海關按日計征滯報金（按貨物價值萬分之五）超過三個月，海關將作無主貨物進行變賣。
盡量實報貨值，如果引起海關審計就會產生不必要的倉租柜租。
法律依據
《中華人民共和國海關報關單位注冊登記管理規定》第九條
申請報關企業注冊登記許可，應當提交《報關單位情況登記表》。
第十條
申請人應當到所在地海關提出申請并遞交申請注冊登記許可材料。直屬海關應當對外公布受理申請的場所。
引用法規
[1]《中華人民共和國海關報關單位注冊登記管理規定》 第九條
[1]《報關單位情況登記表》 第十條
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