一、12315投訴的法律規定是什么

專業分析

1、登陸瀏覽器--登陸12315網上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會出現編號，這個一定要記住。

6、網上填寫的投訴單，相當于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經營者協商和解;
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
（三）向有關行政部門投訴;
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
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引用法規
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條

二、12315能投訴客運嗎，規定是什么

法律分析
消費者可以通過12315能投訴客運，非消費者則不可以。

12315是國家市場監督管理總局負責的消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺，對于消費者在消費過程中遇到的問題均可向12315投訴。
法律依據
《消費者權益保護法》第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

引用法規
[1]《消費者權益保護法》 第十五條

三、工商投訴電話12315管用嗎，規定是什么

律師解答
工商投訴電話12315管用。消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以向有關行政部門投訴，消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知消費者。
法律依據

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
第四十六條
消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知消費者。

引用法規
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條
[2]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十六條

四、催收公司打電話到單位能否報警，法律依據是什么？

催收公司打電話到單位打電話110報警。
催收公司主要是幫一些銀行的貸款或者是網貸公司催收錢，他們的工作就是不斷的給這些欠款人打電話。
必要的時候還可以上門去找這些欠款人，而且還會讀取欠款人的通訊錄，給他通訊錄里的朋友同學老師打電話。
只要是手段不違法，催收公司什么都會做的。
對于信用卡欠債人員，有以下幾條處理辦法

1、想盡各種辦法湊錢盡量還款，讓銀行減免部分利息違約金。然后一次性還清；

2、主動聯系銀行說明逾期情況，爭取免息分期的機會；

3、整理債務，合理規劃還款，協商二次分期，停掉利息違約金，分1-5年償還。及時止損，避免起訴。
報警有一下三項要點

1、一定要在就近的地方，抓緊時間報警，越快越好。任何有電話的單位、個人及公用電話都應為報警人提供方便；

2、報警時要按民警的提示講清報警求助的基本情況，現場的原始狀態如何，有無采取措施，犯罪分子或可疑人員的人數、特點、攜帶物品和逃跑方向，打110還要提供報警人的所在位置、姓名和聯系方式；

3、無特殊情況，報警后應在報警地等候，并與民警和110及時取得聯系，有案發現場的，要注意保護，不要隨意翻動，除了營救傷員，不要讓任何人進入。
《中華人民共和國刑事訴訟法》第八十五條公安機關拘留人的時候，必須出示拘留證。拘留后，應當立即將被拘留人送看守所羈押，至遲不得超過二十四小時。除無法通知或者涉嫌危害國家安全犯罪、恐怖活動犯罪通知可能有礙偵查的情形以外，應當在拘留后二十四小時以內，通知被拘留人的家屬。有礙偵查的情形消失以后，應當立即通知被拘留人的家屬。
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引用法規
[1]《中華人民共和國刑事訴訟法》 第八十五條

五、治安案件公安可以傳喚令異地人員到場嗎，法律有哪些規定

治安案件公安可以傳喚令異地人員到場的。但是只能對違法嫌疑人進行傳喚。但是對證人卻無相關的規定，對于拒絕作證的，并沒有有效的強制措施，這對于公安機關調查處理案件帶來很大的不利影響，有些案件久拖不決，對被害人的合法權益也不能有效地保護。