110法律咨詢是24小時嗎?
一、110處理消費糾紛嗎?
110不處理消費糾紛。針對單純的消費糾紛,應該撥打12315投訴、向工商部門反映、或提起訴訟等法律途徑解決。撥打12315投訴舉報,保留證據如購物的有效票據、實物等。消費者也可向有關行政部門申訴,以及向人民法提起訴訟。訴訟流程
1、起訴向有管轄權的法院立案庭遞交訴狀;
2、立案審查;
3、起訴受理后法院5日內將起訴狀副本送達對方當事人;
4、排期開庭;
6、開庭審理;
7、達成調解協議或判決。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條【消費者協會的公益性職責】消費者協會履行下列公益性職責
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
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引用法規
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十七條
二、110是否處理經濟糾紛?
專業分析經濟糾紛打110一般不會處理的。
一般而言,經濟糾紛屬于民事糾紛,警察不能對經濟糾紛的直接干涉,警察沒有相關職權,警察可以在一定程度上進行調解,但不能直接做出誰對誰錯的決定。經濟糾紛一般是通過司法途徑來解決,也就是民事訴訟。
法律依據
《民事訴訟法》第三條,人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟,適用本法的規定。
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引用法規
[1]《民事訴訟法》 第三條
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