一、關于工傷糾紛怎么咨詢是怎樣規定的

找勞動保障行政部門咨詢。
工傷認定找勞動保障行政部門咨詢。具體的說，應當向統籌地區勞動保障行政部門提出工傷認定申請。職工或者其直系親屬認為是工傷，用人單位不認為是工傷的情況下，由該用人單位承擔舉證責任。用人單位拒不舉證的，勞動保障行政部門可以根據受傷害職工提供的證據依法作出工傷認定結論。
法律依據
《工傷保險條例》第十四條
職工有下列情形之一的，應當認定為工傷
（一）在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的；
（二）工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；
（三）在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；
（四）患職業病的；
（五）因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的；
（七）法律、行政法規規定應當認定為工傷的其他情形。

引用法規
[1]《工傷保險條例》 第十四條

二、我工傷的職工，怎樣辦工傷鑒定

如遇到工傷事故，應當先向當地人力資源和社會保障局申請工傷認定。單位應自事故傷害發生之日起30日內，受傷害職工在事故傷害發生之日起1年內，可以直接提出工傷認定申請。如被認定為工傷，經治療傷情相對穩定后存在殘疾、影響勞動能力的，應當進行勞動能力鑒定。勞動功能障礙分為十個傷殘等級，最重的為一級，最輕的為十級。工傷賠償包括醫藥費、住院伙食補助費、康復治療費、輔助器具費、停工留薪期工資、生活護理費、一次性傷殘補助金、一次性傷殘就業補助金和一次性工傷醫療補助金等。協商賠償不成，可到用人單位所在地或事故發生地申請勞動爭議仲裁、訴訟。如需要法律幫助，可以馬上撥打本人頭像下面的聯系方式（如遇本人繁忙可請稍后再撥），直接為您解答，或者最好攜帶相關資料來律所與我當面約談。以便讓專業律師為您制定更詳細更合理更高效的方案，指導您收集證據，以便盡早取回款項。

三、朋友上班受了工傷，要如何申請工傷鑒定

一、申請。
申請人按規定向勞動行政部門提出工傷認定申請，并提交相關材料。 　
二、受理。 　　

1、保險科接到申請后15日內進行審查。對符合條件的應當受理，對不屬于本管轄的告知申請人。 　　

2、申請材料不齊全的，一次性告知申請人在30日內補齊材料。 　
三、認定。

1、經審查符合認定條件的60日內（特殊情況可以延長30日）作出工傷認定結論通知書并告知單位和個人。 　　

2、對不能提供勞動關系或事實勞動關系證明的，告知申請人提起勞動仲裁以確定勞動關系，仲裁時間不累計在受理的規定時間內。 　　

3、對不符合認定條件的要告知申請人。 　　

4、對認定為工傷的發工傷證。 　　
四、鑒定。 停工留薪期或經治療傷情基本穩定的，申請人向勞動能力鑒定委員會提出勞動能力鑒定評定傷殘等級。 　　
五、工傷保險待遇。
經鑒定符合享受工傷保險待遇條件的，申請人向社保中心申請待遇審核。根據核定的待遇，社保中心在規定的時間內，向工傷職工給付待遇。

四、工傷咨詢找什么部門

根據《工傷認定辦法》的規定，發生工傷事故后，用人單位或者勞動者可以向統籌地區社會保險行政部門提出工傷認定申請，而在實踐中，統籌地區社會保險行政部門一般是指市一級的人力資源和社會保障局，而一般市級人力資源和社會保障局往往會委托縣區人力資源和社會保障局進行接收材料、送達文書、調查取證等。由此結合實踐，一般發生工傷事故后，用人單位或者勞動者可以向用人單位參保地的縣區人力資源和社會保障局內設立的工傷科、社保科等部門咨詢申請工傷認定所需要材料以及注意事項等。