一、保山工傷認定書糾紛怎么處理是怎樣規定的

申請調解、仲裁、提起訴訟或協商解決。如果工傷職工或者其近親屬對經辦機構核定的工傷工傷認定結論有異議的，可以依法申請行政復議，也可以依法向人民法院提起行政訴訟;工傷職工和用人單位，就工傷賠償問題產生爭議的，勞動者可以向勞動仲裁機構申請勞動仲裁解決爭議。
法律依據
《工傷保險條例》第五十五條
有下列情形之一的，有關單位或者個人可以依法申請行政復議，也可以依法向人民法院提起行政訴訟
（一）申請工傷認定的職工或者其近親屬、該職工所在單位對工傷認定申請不予受理的決定不服的;
（二）申請工傷認定的職工或者其近親屬、該職工所在單位對工傷認定結論不服的;
（三）用人單位對經辦機構確定的單位繳費費率不服的;
（四）簽訂服務協議的醫療機構、輔助器具配置機構認為經辦機構未履行有關協議或者規定的;
（五）工傷職工或者其近親屬對經辦機構核定的工傷保險待遇有異議的。

引用法規
[1]《工傷保險條例》 第五十五條

二、保山工傷認定程序

勞動者申請工傷認定，大體需要經過以下幾個程序
（一）

1年內向勞動部門申報
根據《工傷保險條例）的相關規定，用人單位應當自事故傷害發生之日或者被確診為職業病之日起30日內，向本區勞動保障行政部門申報。用人單位不按規定申報的，工傷職工或者其親屬、工會組織在1年之內，也可以直接向勞動部門提出工傷認定申請。
（二）填寫相關資料
勞動者申請工傷認定，要求填寫《工傷認定申報登記表》、《工傷認定申請表》、《工傷申報證據清單》等資料。另外，還要提交下列材料

1）《勞動合同書》復印件，或確立事實勞動關系的有效證明，

2）受傷害職工《職工居民身份證》復印件;

3）醫療機構出具的受傷害后診斷病歷或職業病診斷書（或職業病診斷鑒定書）;

4）兩人以上旁證證明（證人證言）。
（三）符合相關法定情形即認定為工傷
在《工傷保險條例》的第14、15條中具體列舉了職工認定為工傷的10中情形，只要符合其中一種的，都認定為工傷。
另外，《工傷保險條例》規定，如果職工因犯罪、違反治安管理傷亡的，或者因醉酒導致傷亡的，或者自殘、自殺的，不得認定為工傷或者視同工傷。
（四）60天作出工傷認定決定
區、縣勞動保障行政部門應當自受理工傷認定申請之日起60日內作出工傷認定決定，并在10個工作日內將工傷認定決定送達申請工傷認定的從業人員或者其直系親屬和該從業人員所在單位，同時告知勞動能力鑒定的申請程序。