一、烏蘭察布市信用卡欠款怎么辦理停止催收

1、 用法律保護自身權益（對象為委托外部催收）
當持卡人遇到這種情況時，可以通過錄音的方式收取證據，并依據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》的第六十八條，向監管局進行反映，停止他們的催收行為。但需要注意的是，這種方法只針對采用不當催收行為的第三方催收機構。

2、 通過“停息掛賬”政策與銀行進行協商（對象為銀行）
停息掛賬政策出自《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七十條，在特殊情況下，持卡人無力償還欠款、且仍有還款意愿的話，可以和銀行平等的進行協商，達成個性化分期還款協議。
行動建議
當我們面臨銀行和第三方機構的催收時不要慌張，也不要輕易聽信對方提出的解決辦法和要求，一定要事先了解這方面的知識，保護自己的合法權益。

引用法規
[1]《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》 第六十八條
[1]《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》 第七十條

二、信用卡逾期打電話給家里人違法嗎，法律上有哪些規定

信用卡催收騷擾家人是違法的。如果對方一直打電話騷擾家人,那么就屬于暴力催收了,可以報警。不過,如果對方僅僅是打電話催收,那么也可以考慮向有關部門投訴。