一、醫療事故糾紛怎么處理，醫療事故糾紛怎么辦，醫療事故

一、醫療糾紛處理流程

1、醫療糾紛或投訴發生后，所在科室負責人應立即向醫務科報告，隱匿不報者，將承擔可能發生的一切后果。

2、因醫療問題所致的糾紛，所在科室應先進行調查，迅速采取積極有效的處理措施，控制事態，爭取科內解決，防止矛盾激化，并接待糾紛患者及家屬，認真聽取患者的意見，針對患者的意見解釋有關問題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。

3、醫務科接到科室報告或家屬投訴后，應及時做好登記，并向當事科室了解情況，與科室主任共同協商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請患者就問題的認識和要求提供書面材料，醫務科調查落實后提出解決方案，并向分管院長匯報，與患者協商處理意見，如患者接受，處理到此終止。

4、醫務科無法解決的醫療糾紛，建議患者或家屬按法定程序進行醫療鑒定。患方不鑒定、不起訴、也不聽解釋，采取違法行為對我院正常醫療秩序構成影響的，依照衛生部、公安部《關于維護醫療機構秩序的通告》，上報縣衛生、公安、司法等部門進行處理。 二、醫療糾紛解決途徑（法定程序）

1、醫患雙方本著自愿、合法、公正的原則，在縣人民調解中心醫患糾紛調解室負責人的主持下進行調解。

2、患者或其家屬可以向縣衛生局醫政股申請，進行醫療事故技術鑒定。

3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請，由法院組織安排司法鑒定或醫療事故鑒定，并依據鑒定結論，依法做出民事判決如果需要法律方面的幫助，可以點擊“咨詢我”在線咨詢，律師為您解決法律問題。

二、什么樣的醫療糾紛適合調解，什么樣的醫療糾紛不適合調解,法律的規定是什么

適合調解的醫療糾紛

1醫療糾紛索賠金額1萬元（含）以上；
2醫患雙方自愿申請；
3在訴訟時效內；
4當事人與醫療糾紛有直接利害關系；
5有具體的調解請求、事實依據和理由。
不適合調解的醫療糾紛
1一方當事人明確拒絕調解的；
2法律、法規規定由專門機關管轄處理的，或者不適宜通過人民調解方式解決的；
3人民法院、公安機關或者其他行政部門已經受理或正在處理的。
【法律依據】
《民法典》第一千二百二十二條，患者在診療活動中受到損害，有下列情形之一的，推定醫療機構有過錯
（一）違反法律、行政法規、規章以及其他有關診療規范的規定；
（二）隱匿或者拒絕提供與糾紛有關的病歷資料；
（三）遺失、偽造、篡改或者違法銷毀病歷資料。
《民法典》第一千二百二十四條，患者在診療活動中受到損害，有下列情形之一的，醫療機構不承擔賠償責任
（一）患者或者其近親屬不配合醫療機構進行符合診療規范的診療；
（二）醫務人員在搶救生命垂危的患者等緊急情況下已經盡到合理診療義務；
（三）限于當時的醫療水平難以診療。
前款第一項情形中，醫療機構或者其醫務人員也有過錯的，應當承擔相應的賠償責任。

引用法規
[1]《民法典》 第一千二百二十二條
[1]《民法典》 第一千二百二十四條

三、醫療事故糾紛的協商調解怎么弄，法律規定是什么

專業分析
醫療糾紛的處理途徑有

1、雙方自愿協商；

2、申請人民調解；

3、申請行政調解；

4、向人民法院提起訴訟；

5、法律、法規規定的其他途徑。發生醫療糾紛的當事人負責寫出事實經過，同時向患者或家屬做好溝通、解釋、解答工作。
醫療事故處理程序

1、一旦發生醫療糾紛，病員及其家屬有權在發生事故或事件不良后果發生后1年之內提出醫療事故或者事件的鑒定。

2、病員死亡的，其家屬應當在病員死亡后或收到尸檢報告單后15天內提出醫療事故或者事件的鑒定。其中尸檢的申請，則應當在病員死亡后48小時內提出，由所在地衛生局指定的病理解剖部門進行。

3、醫療糾紛的雙方當事人，對首次醫療事故技術鑒定委員會的鑒定結論不服的，可以在接到鑒定結論書之日起15日內，向所在省、自治區、直轄市醫療事故技術鑒定委員會申請鑒定。對所在省、自治區、直轄市醫療事故技術鑒定委員會的鑒定結論不服的，可以在接到鑒定結論書之日起15日內，向人民法院起訴。

4、雙方當事人對鑒定結論沒有異議的，可以就處理方案進行協商；協商不成的，任何一方均可向區、縣或醫科大學申請處理。對該處理決定不服的，雙方當事人可以在接到處理通知書之日起15日內，向所在省、自治區或直轄市衛生行政部門申請復議，亦可直接向人民法院起訴。對所在省、自治區或直轄市衛生行政部門所作的處理決定或復議決定不服的，可以在接到處理決定或復議決定通知書之日起15日內，向人民法院起訴。
法律依據
《醫療事故處理條例》第五十條，醫療事故賠償，按照下列項目和標準計算
（一）醫療費按照醫療事故對患者造成的人身損害進行治療所發生的醫療費用計算，憑據支付，但不包括原發病醫療費用。結案后確實需要繼續治療的，按照基本醫療費用支付。
（二）誤工費患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于醫療事故發生地上一年度職工年平均工資3倍以上的，按照3倍計算；無固定收入的，按照醫療事故發生地上一年度職工年平均工資計算。
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引用法規
[1]《醫療事故處理條例》 第五十條

四、醫療過錯糾紛怎樣辦理，醫療過錯糾紛

醫療過錯主要是指醫務人員在醫療活動中違反了應盡的注意義務，并由此可以判定其在醫療行為中存在過錯，而對于過錯行為引起的損害結果則應負侵權責任或違約責任。需要注意的是，在醫療事故損害賠償糾紛中，醫療過錯只有過失一種過錯形式。如果醫護人員是故意傷害患者致殘或致死，則構成故意傷害罪或故意殺人罪，不屬于醫療糾紛的范疇了。

2.醫療過錯的認定標準過錯的認定標準是指運用何種尺度或方法來判定行為人是否具有過錯。醫療糾紛中過錯認定標準不同，將導致責任大小和責任范圍的差異，標準過寬，則不能有效保護處于弱勢的患者權益標準過嚴，則對醫務人員要求過于苛刻，不利于醫學的發展和醫療技術水平的提高。因此，在確定醫療過錯的認定標準時須兼顧患者和醫生雙方的利益，將醫療行業高風險、專業性強的特點納入考慮范疇。⑴注意義務的履行。醫療過錯的認定標準主要取決于醫療的主體醫生、護士是否履行了應盡的注意義務。這里的“注意義務”通常被理解為醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，如《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》等。在以上這些法律、法規對“注意義務”有明確規定的情況下，認定醫療過錯是比較容易的。如在診斷行為中未詢問病人藥物過敏史以致病人發生過敏性休克，輸血操作中未嚴格按照三查七對規范進行，導致病人因血型不匹配而發生溶血等。然而法律畢竟是對現實社會關系的抽象概括，不可能事無巨細，而在具體的醫療行為的操作中，不同治療環節中的“注意義務”不盡相同，診治的差異性和多樣性也導致了醫方“注意義務”的復雜多變，在這些法律和規章無法做出明確規定的方面，醫療過錯認定常常成為爭議的焦點和難點。⑵行業特點。在有關法律、法規、部門規章和診療護理規范、常規沒有做出明確規定的情形下，應當考慮醫療行為專業性、風險性和復雜性的特點，從以下幾方面認定醫方是否存在過錯①一般性標準。疾病是一個不斷發展變化的動態過程，在不同個體表現各不相同，即使是同一個體在不同時期也存在差異，因此，治療效果應當是疾病本身發展、人體自身抵抗力與醫療行為三者共同作用的結果。在具體的醫療活動中，每位醫護人員掌握的醫學知識、技術水平和實踐經驗不盡相同，患者自身也存在著個體差異，據此，在認定醫方是否善盡“注意義務”時，并不是以全國最高水平為標準，只要他運用所掌握的醫學界已普遍實施的醫學知識和技能，以及醫院所提供的條件，盡最大努力對患者進行診斷和治療，那么該醫生就已經達到了醫療行為的一般標準。在實踐中，比較切實可行的辦法是以衛生部、教育部在全國通用的“醫學院校統編教材”中規定的診療標準、用藥原則和中華醫學會提出的且已被臨床廣泛運用的診療技術作為認定醫療行為是否合理的一般標準。②專門性標準。正所謂術業有專攻，隨著醫學的進步和醫療實踐經驗的積累，現代醫療技術分工正日趨高度專門化和細化。一般來說，某一領域的專門醫生主要擅長他所在領域的醫療技術，而對?？祁I域之外的醫療技術則了解不深，因此，在認定醫療過錯時必須考慮到醫學的專門性特點，對同一領域內的專門醫生設定相同的“注意義務”標準，而對于在特殊情形下進行治療，且已履行過說明義務的領域外醫生，則應適當降低“注意義務”標準。③地域性標準。我國幅員遼闊，不同地區間的醫療技術水平差異較大，接受外來先進技術的時間也有先后，因此，對于經濟發達地區的醫生與經濟落后地區的醫生，大型綜合醫院的醫生與鄉村衛生所的醫生，如果使用同一標準來衡量注意程度的話，無疑是非常不合理的。不同地域、不同水平的醫療機構其醫務人員的“注意義務”也應體現適當的差別，這樣才能保護落后地區醫務人員的工作積極性，促進當地醫療技術的進步。④緊急性標準。醫療上的緊急情形主要有2種一是時間上的緊急性，指醫師的診療時間非常短暫，在技術上不可能做出十分全面的考慮與安排，通常發生于急癥需要緊急治療的情形二是事項上的緊急性，指采取何種治療措施直接關系到患者的生死存亡，需要醫師做出決斷，通常出現在患者染有重大疾病而在治療手段的選擇上存在相當大困難時。我們在日常生活中都有過這種體驗，即在緊急狀態下人的注意力和判斷力往往會降低，甚至因忙亂慌張而思維趨于停滯。考慮到醫生在緊急狀態下履行“注意義務”與在時間充裕的情形下履行“注意義務”存在程度差異，因此，對緊急狀態下醫療行為注意的衡量標準應低于常規狀態下醫療行為的一般標準。

五、醫療糾紛原告是誰，具體的法律依據是什么

專業分析
原告指患者，如果患者死亡的原告為患者的全部繼承人。根據《民法典》規定可知，第一順序繼承人配偶、子女、父母，沒有第一順序繼承人的，才按第二順序繼承人兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
法律依據
《民法典》第一千一百二十七條，遺產按照下列順序繼承
（一）第一順序配偶、子女、父母；
（二）第二順序兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
繼承開始后，由第一順序繼承人繼承，第二順序繼承人不繼承；沒有第一順序繼承人繼承的，由第二順序繼承人繼承。
本編所稱子女，包括婚生子女、非婚生子女、養子女和有扶養關系的繼子女。
本編所稱父母，包括生父母、養父母和有扶養關系的繼父母。
本編所稱兄弟姐妹，包括同父母的兄弟姐妹、同父異母或者同母異父的兄弟姐妹、養兄弟姐妹、有扶養關系的繼兄弟姐妹。
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引用法規
[1]《民法典》 第一千一百二十七條