產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
一、銷(xiāo)售者應(yīng)負(fù)的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任有哪些,具體的法律依據(jù)是什么
專(zhuān)業(yè)分析銷(xiāo)售者應(yīng)負(fù)的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任如下
1、建立并認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。
2、采取措施,保持銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、不得銷(xiāo)售國(guó)家明令淘汰并停止銷(xiāo)售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售者銷(xiāo)售的產(chǎn)品標(biāo)識(shí),應(yīng)當(dāng)符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》關(guān)于產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)的各項(xiàng)規(guī)定。
5、銷(xiāo)售者不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。
6、銷(xiāo)售者不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。
7、銷(xiāo)售者銷(xiāo)售產(chǎn)品,不得摻雜、摻假;不得以假充真、以次充好;不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。
法律依據(jù)
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量;
性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。
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引用法規(guī)
[1]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十三條
二、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任怎么認(rèn)定,法律上的標(biāo)準(zhǔn)是什么
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任根據(jù)下列三方面認(rèn)定1、默示擔(dān)保條件。國(guó)家法律、行政法規(guī)明確規(guī)定的對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定的必須滿(mǎn)足的條件。
2、明示擔(dān)保條件。明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),作為認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格以及確定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)。
無(wú)論何種標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)生產(chǎn)者采用,并明確標(biāo)注在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上,即成為生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者的明示承擔(dān)有關(guān)責(zé)任的擔(dān)保承諾。
3、產(chǎn)品缺陷。即產(chǎn)品存在危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn),并因此造成了用戶(hù)和消費(fèi)者人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失,產(chǎn)品存在缺陷是承擔(dān)侵犯賠償責(zé)任的首要條件。
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十條,由于銷(xiāo)售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷,造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
銷(xiāo)售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
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引用法規(guī)
[1]《產(chǎn)品質(zhì)量法》 第三十條
三、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛中的舉證責(zé)任
下面就產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的舉證責(zé)任回答如下。某運(yùn)輸公司向某銷(xiāo)售公司購(gòu)買(mǎi)了1臺(tái)貨車(chē),總價(jià)37萬(wàn)元。8月14日,某汽車(chē)生產(chǎn)公司出廠該車(chē)后直接將車(chē)交給了運(yùn)輸公司。9月30日,該車(chē)在高速公路行駛時(shí),因方向機(jī)失靈,與道路右側(cè)的護(hù)欄碰撞,造成車(chē)輛損失及高速公路設(shè)施損壞。交警部門(mén)認(rèn)定系因車(chē)輛方向發(fā)生故障后操作不當(dāng),導(dǎo)致交通事故,駕駛員負(fù)事故的全部責(zé)任。后運(yùn)輸公司將生產(chǎn)公司和銷(xiāo)售公司訴至法院要求賠償相關(guān)損失。本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于事故車(chē)輛方向盤(pán)發(fā)生故障的原因,該車(chē)是否存在產(chǎn)品缺陷,舉證責(zé)任如何分配,銷(xiāo)售商與生產(chǎn)商承擔(dān)何種責(zé)任。筆者認(rèn)為本案中,汽車(chē)生產(chǎn)公司和銷(xiāo)售公司應(yīng)對(duì)原告運(yùn)輸公司的損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。理由如下首先,本案存在合同責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任的競(jìng)合。合同責(zé)任是以當(dāng)事人存在合同關(guān)系為前提,僅約束合同雙方當(dāng)事人。產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任除產(chǎn)品本身的損害外,還包括合同糾紛中無(wú)法涵蓋的產(chǎn)品以外的人身傷害和其他財(cái)產(chǎn)損害。兩種責(zé)任競(jìng)合,當(dāng)事人可就權(quán)衡舉證責(zé)任、歸責(zé)原則及管轄上的利弊后擇一行使,最大范圍保護(hù)自己的權(quán)利。本案原告選擇產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任主張權(quán)利,法院應(yīng)予準(zhǔn)許。其次,關(guān)于舉證責(zé)任的分配問(wèn)題。依據(jù)最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》的規(guī)定,因缺陷產(chǎn)品致人損害的侵權(quán)訴訟,由產(chǎn)品的生產(chǎn)者就法律規(guī)定的免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任。由此可見(jiàn),產(chǎn)品質(zhì)量糾紛適用舉證責(zé)任倒置原則,產(chǎn)品生產(chǎn)者應(yīng)舉證證明其產(chǎn)品不存在缺陷。本案事故車(chē)輛在生產(chǎn)公司直接交付原告后短短一個(gè)月余就發(fā)生了交通事故,事故認(rèn)定書(shū)認(rèn)定因車(chē)輛方向發(fā)生故障后駕駛員操作不當(dāng)導(dǎo)致事故,汽修公司在維修車(chē)輛的收條中也稱(chēng)是因方向機(jī)失靈發(fā)生事故。作為掌握事故第一現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行處理的交警部門(mén)及最先對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行維修的部門(mén),對(duì)導(dǎo)致事故發(fā)生原因的證明具有較強(qiáng)的證明力。原告已就其事故原因、損害事實(shí)的主張完成了舉證責(zé)任,被告若認(rèn)為事故的發(fā)生非車(chē)輛方向機(jī)失靈所致,則應(yīng)提出相反證據(jù)予以反駁。因被告在本案中未能提供充分證據(jù)予以證明,故應(yīng)推定生產(chǎn)公司生產(chǎn)的本案事故車(chē)輛存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)原告的損失,生產(chǎn)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。最后,關(guān)于銷(xiāo)售者與生產(chǎn)者的責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題。我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者要求賠償,因此,產(chǎn)品的生產(chǎn)者與銷(xiāo)售者承擔(dān)的是連帶賠償責(zé)任,對(duì)原告損失銷(xiāo)售公司應(yīng)與生產(chǎn)公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。至于事故認(rèn)定書(shū)中認(rèn)定事故發(fā)生的另一原因是車(chē)輛方向發(fā)生故障后,駕駛員操作不當(dāng),因車(chē)輛方向機(jī)失靈將直接導(dǎo)致駕駛員無(wú)法有效控制車(chē)輛的行駛方向,故其對(duì)損害后果的發(fā)生不承擔(dān)責(zé)任。
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