一、東莞市虛假宣傳的認定及處罰，具體的規定是什么？

1、虛假宣傳的認定虛假宣傳是指在商業活動中經營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際不相符的虛假信息，導致客戶或消費者誤解的行為。

2、發布虛假宣傳廣告誤導消費者的，由廣告主承擔法律責任，對消費者造成損失的，要承擔賠償的責任。

二、企業廣告中法律用語規范的重要性

企業廣告中應該怎樣正確使用法律用語？怎樣規范企業廣告中的法律用語？廣告作為連接生產與消費的重要橋梁和紐帶，一方面是促銷手段，另一方面也是消費者獲得商品和服務信息的渠道，具有引導消費者的作用。因此，《廣告法》在第3條和第4條要求廣告應當真實、合法，表現形式要健康，不得含有虛假或引人誤解的。

引用法規
[1]《廣告法》 第3條和第4條

三、開發商宣傳廣告的有法律效力嗎//開發商的宣傳廣告的是否有法律效力？

一般情況下，商業廣告是要約邀請，這類廣告不具有法律效力。但是出賣人就商品房開發規劃范圍內的房屋及相關設施所作的說明和允諾具體確定，并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的，應當視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同，亦應當視為合同，當事人違反的，應當承擔違約責任。
法律依據《民法典》第四百七十三條??要約邀請是希望他人向自己發出要約的表示。拍賣公告、招標公告、招股說明書、債券募集辦法、基金招募說明書、商業廣告和宣傳、寄送的價目表等為要約邀請。
商業廣告和宣傳的符合要約條件的，構成要約。

引用法規
[1]《民法典》 第四百七十三條

四、12315投訴，具體相關的法律規定是什么

1、登陸瀏覽器--登陸12315網上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會出現編號，這個一定要記住。

6、網上填寫的投訴單，相當于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經營者協商和解;
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
（三）向有關行政部門投訴;
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據以上回答的，相信已經解答了您的問題。在日常生活中，我們應該要多了解學習一些法律知識，這樣在遇到有法律問題時才能作出正確的判斷，才可以更好的運用法律的武器來保護自己的合法權益。如果您還有其他法律問題的話，可以點擊咨詢按鈕進行咨詢，我們為您解答。

引用法規
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條

五、廣告行業不正當競爭的具體法律規定是什么？

1、利用廣告詆毀或者間接詆毀其他經營者、生產者的商品和服務；

2、采用虛假夸大的廣告誘騙、誤導消費者；

3、利用廣告服務指標的形式，不正當地獲取他人商業秘密，侵犯廣告作品著作權。
法律依據
《反不正當競爭法》第十一條規定，經營者不得編造、傳播虛假信息或者誤導性信息，損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽。

引用法規
[1]《反不正當競爭法》 第十一條