一、110處理消費糾紛嗎，法律上的標(biāo)準(zhǔn)是什么

110不處理消費糾紛。針對單純的消費糾紛，應(yīng)該撥打12315投訴、向工商部門反映、或提起訴訟等法律途徑解決。撥打12315投訴舉報，保留證據(jù)如購物的有效票據(jù)、實物等。消費者也可向有關(guān)行政部門申訴，以及向人民法提起訴訟。訴訟流程

1、起訴向有管轄權(quán)的法院立案庭遞交訴狀；

2、立案審查；

3、起訴受理后法院5日內(nèi)將起訴狀副本送達對方當(dāng)事人；

4、排期開庭；

6、開庭審理；

7、達成調(diào)解協(xié)議或判決。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十七條【消費者協(xié)會的公益性職責(zé)】消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé)
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)，提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式；
（二）參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標(biāo)準(zhǔn)；
（三）參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；
（四）就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解；
（六）投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費等支持。
消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護消費者合法權(quán)益的職責(zé)，聽取消費者的意見和建議，接受社會監(jiān)督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護消費者合法權(quán)益的活動。
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十七條

二、投訴110辦事不力的方法和技巧

1、可以去公安局的督察、監(jiān)察室、當(dāng)?shù)卣旁L等相關(guān)部門進行投訴，另外一定要實名投訴舉報，匿名的一般不予受理。

2、可以打電話投訴，投訴電話

12389。12389舉報平臺是公安部為了調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大干部積極性開通的舉報民警違紀(jì)違法平臺。

3、可以網(wǎng)上投訴警方的不作為，上公安部舉報中心網(wǎng)。

4、《人民警察法》第二十一條，人民警察遇到公民人身、財產(chǎn)安全受到侵犯或者處于其他危難情形，應(yīng)當(dāng)立即救助；對公民提出解決糾紛的要求，應(yīng)當(dāng)給予幫助；對公民的報警案件，應(yīng)當(dāng)及時查處。
人民警察應(yīng)當(dāng)積極參加搶險救災(zāi)和社會公益工作。

引用法規(guī)
[1]《人民警察法》 第二十一條

三、110處理合同糾紛嗎，民法典是怎樣規(guī)定的

110不處理合同糾紛。如果是民事的合同糾紛報警是沒有用的，公安機關(guān)不受理，如果合同糾紛涉及到詐騙的，就可以到公安機關(guān)報警。如果是純粹的民事糾紛，派出所是無權(quán)進行調(diào)解的。但如果是違法治安管理的行為，公安機關(guān)可以協(xié)調(diào)，如果不成，可以訴訟。如果是公安機關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的民事糾紛，打110會處理。但如果該民事糾紛不屬于公安機關(guān)職責(zé)范圍以外內(nèi)的，接案單位會依法告知投訴人向有關(guān)職能部門進行投訴，并向報警人作出必要的解釋。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民事訴訟法》第三條
人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟，適用本法的規(guī)定。
《中華人民共和國刑法》第二百二十四條
有下列情形之一，以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過程中，騙取對方當(dāng)事人財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)
（一）以虛構(gòu)的單位或者冒用他人名義簽訂合同的;
（二）以偽造、變造、作廢的票據(jù)或者其他虛假的產(chǎn)權(quán)證明作擔(dān)保的;
（三）沒有實際履行能力，以先履行小額合同或者部分履行合同的方法，誘騙對方當(dāng)事人繼續(xù)簽訂和履行合同的;
（四）收受對方當(dāng)事人給付的貨物、貨款、預(yù)付款或者擔(dān)保財產(chǎn)后逃匿的;
（五）以其他方法騙取對方當(dāng)事人財物的。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國民事訴訟法》 第三條
[1]《中華人民共和國刑法》 第二百二十四條