一、網貸逾期催收部門威脅家人，如何處理？

1、和已經逾期的平臺進行協商延期利用拖延下來的時間籌集還款資金。

2、向家人如實說明自己的情況這種情況也只有家人可以無償幫助你同時向朋友借錢補欠款漏洞。

3、抵押手頭有的資產償還貸款降低逾期產生的信用和財產損失。
《關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》第二十六條
借貸雙方約定的利率未超過年利率24出借人請求借款人按照約定的利率支付利息的人民法院應予支持。
借貸雙方約定的利率超過年利率36超過部分的利息約定無效。借款人請求出借人返還已支付的超過年利率36部分的利息的人民法院應予支持。

引用法規
[1]《關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》 第二十六條

二、網貸逾期了，催收人員催收時罵人上法院投訴有用嗎

造成嚴重逾期的話，借款公司將采取上門催收甚至起訴等手段。

嚴重逾期將面臨

一、承擔高額逾期費用。
對于逾期費用，不同網貸平臺的名稱不同，收費標準也不同。不管是叫逾期罰息、逾期管理還是其它五花八門的名字，收費標準都非常高。因此，有能力按時還款的，千萬不要逾期。
二、承受平臺花式催收。
催收一般分為三個階段第一個階段，剛逾期幾天，平臺客服MM輕聲細語、溫馨提醒，告訴您已經逾期，請按時還款;第二階段，逾期較長時間，平臺客服嚴肅警告，威脅再逾期不還將面臨嚴重后果;第三階段，逾期很長時間，平臺不再好言相勸，開始展開實際行動。
實際行動分為很多種，例如平臺給你的親戚朋友推送你的欠款信息，讓你在朋友圈里顏面掃地;平臺排專門的催收人員上門催收， 面對面溝通要賬等。當然，這些還是比較溫和的。有些平臺將催收外包出去了，由專門的催收公司進行催收，前段時間爆出的催收公司“暴力催收”，相信借款人都不愿意遇到。
三、面臨全國信任危機。
現在網貸平臺都建立了黑名單制度，黑名單各平臺之間已開始互通。在一家平臺借款逾期不還，在其他平臺再借就十分困難。除此之外，網貸平臺會將黑名單通過自身微信、微博等網絡渠道，甚至火車站、飛機場大屏幕公示出去。讓全國人民都知道，這些“老賴”借錢不還!當然，除了惡意欠款的人，一般借款人不會走到這一步。
四、人行征信產生污點。
目前，大部分網貸平臺還沒有接入人行的征信系統，但接入人行征信已經成為一個必然趨勢。以后網貸平臺借貸逾期不還，將會和銀行貸款、信用卡逾期一樣被記錄到人行的征信系統中，產生信用污點。如果說之前的后果，僅僅是顏面掃地的話，那么征信產生污點后將會影響到實際生活，想買房沒辦法貸款，想買車沒辦法按揭等等。
五、被告上法庭。
借貸之后長時間逾期或者說故意不還，額度超過2000之后，就已經可以構成詐騙犯罪，有被網貸平臺告上法庭的危險。一旦法院判決網貸平臺勝訴，那么借款人除了要支付需要還的款項外，還要支付雙方訴訟費用和巨額罰款，甚至面臨牢獄之災。