民辦教育機構(gòu)倒閉學費一直不退怎么處理?
一、民辦教育機構(gòu)倒閉學費一直不退怎么辦?
培訓機構(gòu)不退款的解決方案如下:1.培訓機構(gòu)無正當理由拒絕退還培訓班費用的,服務購買者可以選擇向消費者權益保護協(xié)會投訴或者提起民事訴訟要求培訓機構(gòu)退費;
2.具體費用能不能退,能退多少,要看合同的具體約定,以及合同是否已經(jīng)履行。如果培訓機構(gòu)有違約行為,可以去法院起訴;
3.如果培訓機構(gòu)已經(jīng)合法向消費者提供了課程培訓,消費者不能隨意主張退款。行動建議
1、仔細查看與補習班簽署的合同中一般情況對退費是有相關規(guī)定的。查看合同中規(guī)定的退費時間以及退費的相關事宜是否合法合規(guī)。
2、在對方補習班進行退場不退費的情況時,對方已經(jīng)屬于單方面合同違約,在這種情況時應提前告知消費者來進行協(xié)商退費事宜,如果對方拒絕協(xié)商退費退款時,應及時向當?shù)毓ど坦芾聿块T進行協(xié)助,要求商家勒令退費。
二、民辦教育機構(gòu)倒閉學費如何解決?
1.依據(jù)我國相關法律的規(guī)定,預交了培訓費用后,培訓機構(gòu)突然關門,并且相關人員不知所蹤的,受害人可以向公安機關報案,讓公安機關介入調(diào)查。
2.經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。行動建議你要收集教育培訓合同(如果有)、付款憑證(如有)、收據(jù)、發(fā)票等基本材料,證明事實上存在教育培訓合同,證明教育機構(gòu)確實有收費,這都可作為證據(jù)。
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