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英語補習班不上課又拒絕退費可以投訴嗎

法律咨詢網2023-09-29 00:08:29合同事務11
英語補習班不上課又拒絕退費可以投訴嗎

一、英語補習班不上課又拒絕退費可以投訴嗎英語補班不聽課又拒退費,可以投訴么

可以向消費者協會投訴。

1、培訓機構不上課又不退費的,消費者可以選擇向消費者協會舉報投訴。

2、如果投訴不成功的,可以向法院進行起訴。行動建議

1、培訓機構不上課又不退費的,其行為本身就是違法的,消費者可以先和消費者協會進行舉報投訴。

2、如果投訴不成的話,消費者可以向法院提起訴訟。

3、起訴需要準備好證據來證明自己的訴訟請求,比如雙方之間簽訂的合同,收據,票據等。

4、如果培訓機構尚未注銷的,可以直接起訴負責人,如果已經注銷了,則起訴原負責人。

二、英語補習班不上課拒拒絕退費可以投訴嗎

可以投訴。

1.培訓機構無正當理由拒絕退還培訓班費用的,服務購買者可以選擇向消費者權益保護協會投訴或者提起民事訴訟要求培訓機構退費;

2.具體費用能不能退,能退多少,要看合同的具體約定,以及合同是否已經履行。如果培訓機構有違約行為,可以去法院起訴;

3.如果培訓機構已經合法向消費者提供了課程培訓,消費者不能隨意主張退款。行動建議消費者維權途徑如下

1、與經營者協商解決糾紛;

2、投訴;

3、調解。可以申請消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

4、仲裁。仲裁解決的需要事先與經營者達成仲裁協議;

5、訴訟解決。

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