一、因產品質量引發的糾紛，當事人是否有權選擇商品質量問題索要賠償？

專業分析
你有權選擇商家或生產廠家之一索要賠償。一方面，生產廠家應當承擔舉證不能的后果。最高人民法院《關于民事訴訟證據的若干規定》第2條和第4條第6項分別規定:“當事人對自己提出的訴訟請求所依據的事實或者反駁對方訴訟請求所依據的事實有責任提供證據加以證明。沒有證據或者證據不足以證明當事人的事實主張的，由負有舉證責任的當事人承擔不利后果”、“因缺陷產品致人損害的侵權訴訟，由產品的生產者就法律規定的免責事由承擔舉證責任。”就產品質量引發的糾紛，實行的是舉證責任倒置，只要生產者不能證明損害與自身無關，就必須承擔賠償責任。正因為生產廠家不能提供證據證明電瓶車自燃是由于你的故意或過失行為所致，也不能證明該自燃事件存在其他免責事由，即應承擔賠償責任。更何況你當時并不在現場，應該不存在使用不當行為。另一方面，你具有索賠選擇權。產品質量法第43條規定:“因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬于產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償?！毕M者權益保護法第35條也指出:“消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。屬于銷售者責任的，生產者賠償后，有權向銷售者追償?！奔措m然舉證責任在于生產廠家，但你可以按照有利于索賠的原則，選擇商家賠償。

引用法規
[1]《關于民事訴訟證據的若干規定》 第2條和第4條
[2]《關于民事訴訟證據的若干規定》 第43條
[3]《關于民事訴訟證據的若干規定》 第35條

二、網購商品質量問題幾倍賠償，有哪些相關規定

1、商家提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

2、商家提供商品或者服務增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。

3、法律另有規定的，依照其規定。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

引用法規
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條
[2]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十九條
[3]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十一條

三、商品出現質量問題賠償多少

《消費者權益保護法》
第十九條經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。采取召回措施的，經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
第五十二條經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

引用法規
[1]《消費者權益保護法》 第十九條
[2]《消費者權益保護法》 第二十四條
[3]《消費者權益保護法》 第五十二條
[4]《消費者權益保護法》 第五十五條
[5]《消費者權益保護法》 第四十九條
[6]《消費者權益保護法》 第五十一條

四、產品質量出現質量問題向工商局投訴有用嗎？

產品質量出現問題向工商局投訴有用。若是消費者對于投訴的結果不滿意的，還可以通過根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟的方式維護自己的合法權益。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

引用法規
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條

五、商品出現質量問題賠償多少2023年

《消費者權益保護法》第十九條經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。采取召回措施的，經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。第五十二條經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

引用法規
[1]《消費者權益保護法》 第十九條
[2]《消費者權益保護法》 第二十四條
[3]《消費者權益保護法》 第五十二條
[4]《消費者權益保護法》 第五十五條
[5]《消費者權益保護法》 第四十九條
[6]《消費者權益保護法》 第五十一條

六、產品質量問題，產品質量問題導致的消費者維權，消費者可以向生產者索要賠償的責任嗎

1、生產者和銷售者的責任
在產品侵權責任中，最重要的是確定承擔責任的主體問題。在產品侵權責任中，第一位的責任主體就是生產者和銷售者。
在生產者和銷售者之間，究竟應當由誰承擔責任，通例是依照受到缺陷產品損害的受害人的主張確定。受害人可以起訴生產者，也可以起訴銷售者。銷售者和生產者只要被起訴，不論其是不是產品缺陷的形成之人，只要消費者取得的產品確實存在缺陷，被起訴的一方就應當承擔侵權民事責任。因此，“最近”規則是因產品存在缺陷造成他人人身、財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償，受害人可以選擇距離自己“最近”的請求權行使。
產品侵權賠償責任的最終承擔者，應當是產品缺陷的造成者，是誰造成的缺陷，就由誰最終承擔責任。因此，“最終”的規則是一是產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者要求追償。二是因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。

2、運輸者和倉儲者的責任
造成損害的產品存在的缺陷，有時候也可能是由運輸者或者倉儲者的行為造成的。如果是這樣的情況，則損害賠償的責任就“最終”地要由運輸者或者倉儲者承擔。因此，因運輸者、倉儲者的原因使產品存在缺陷的，生產者、銷售者承擔賠償責任后，有權向運輸者、倉儲者追償。

3、原、輔材料提供者和零、部件提供者的責任
在產品侵權責任中，有時候產品的缺陷是由于原、輔材料或者零、部件的提供者的原因造成的，這時候，按照最終承擔侵權責任的人應當是缺陷的發生之人的規則，還是要由最終造成產品的缺陷的人承擔責任。因此，向生產者提供有缺陷的原、輔材料，生產者用該材料制造的產品存在缺陷致人損害的，由生產者承擔民事責任。生產者有權向缺陷原、輔材料的提供者追償。