小區車位問題法律咨詢電話
一、小區問題投訴應該去哪個部門，規定是什么
律師解答
小區問題應該到住房和城鄉建設局投訴。房地產管理局物業管理處進行是物業行業主管部門，當事人去相關部門投訴前應做好相應的準備，提前查看與物業簽訂的物業服務合同，理清物業公司應提供的義務，找出物業沒有做好的事情并提供相應的證據予以證明，投訴盡量采用書面方式提出。
法律依據
《物業管理條例》第四十八條
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
引用法規
[1]《物業管理條例》 第四十八條
二、住宅小區物業管理糾紛，如何處理
發生糾紛以后先不要慌，主要的解決方法如下1、糾紛各方以和平協商方式達成協議解決；
2、糾紛各方通過第三方介入主要是當地房管局、居委會、街道辦事處或鎮政府調解機構參與調解的方式達成協議；
3、糾紛各方在1,2二種方式無法達成一致協議的情況下通過仲裁、法院訴訟的方式解決糾紛。法律依據《物業管理條例》第三十五條物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
引用法規
[1]《物業管理條例》 第三十五條
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