湖北消費維權(quán)法律咨詢熱線
一、消費權(quán)益律師在江北地區(qū)有哪些?
我國維護消費者權(quán)益的方式主要是通過立法來實現(xiàn)的1、我國保護消費者權(quán)益的法律主要有消費者權(quán)益保障法、產(chǎn)品質(zhì)量法、價格法、反不正當競爭法、計量法、標準化法等全國人大常委會制定的法律。
2、我國保護消費者權(quán)益的還有《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督試行辦法》、《計量法實施細則》等國務院制定的行政法規(guī)。
3、國務院有關部門、有地方法規(guī)和地方規(guī)章制定權(quán)的省、市人民代表大會及地方人民政府制定的部門規(guī)章、地方法規(guī)及地方規(guī)章,也有許多保護消費者權(quán)益的規(guī)定。
二、消費權(quán)益受到侵害如何申訴?
專業(yè)分析消費者決定申訴時,應依照商品和服務的性質(zhì)向具有相關職能的行政部門(如衛(wèi)生部門、檢驗檢疫部門、質(zhì)量部門、工商部門、建設部門等)提出。
消費者申訴一般應采用書面形式,一式兩份,并載明下列事項
(一)消費者的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼;
(二)被申訴人的名稱、地址、聯(lián)系電話、郵政編碼;
(三)申訴的要求、理由及相關的事實根據(jù);
(四)申訴的日期。
法律依據(jù)
《消費者權(quán)益保護法》第三十二條,各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權(quán)益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務質(zhì)量問題的意見,及時調(diào)查處理。
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引用法規(guī)
[1]《消費者權(quán)益保護法》 第三十二條
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