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一、醫(yī)療事故投訴書(shū)范本,醫(yī)療事故投訴書(shū)怎么寫(xiě),醫(yī)療事故投訴
你好!當(dāng)患方或其近親屬對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)提出爭(zhēng)議或投訴時(shí),首先向各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療事故爭(zhēng)議受理辦公室提出疑議,并出示身份證,填寫(xiě)醫(yī)療機(jī)構(gòu)義務(wù)提供的《醫(yī)療資料封存申請(qǐng)書(shū)》,必須雙方在場(chǎng)的情況下共同封存醫(yī)療資料,封條上必須有患方當(dāng)事人的簽字和醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章,封存的醫(yī)療資料由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。患方要求復(fù)印病歷的,根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十條規(guī)定在雙方在場(chǎng)的情況下復(fù)印客觀病歷并蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明與原件相符。此外,醫(yī)療事故投訴解決途徑有醫(yī)患雙方協(xié)商解決,衛(wèi)生行政部門(mén)調(diào)解、人民法院判決等三條途徑。希望可以幫到你。
引用法規(guī)
[1]《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 第十條
二、醫(yī)療事故糾紛怎么處理,醫(yī)療事故糾紛怎么辦,醫(yī)療事故
一、醫(yī)療糾紛處理流程1、醫(yī)療糾紛或投訴發(fā)生后,所在科室負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科報(bào)告,隱匿不報(bào)者,將承擔(dān)可能發(fā)生的一切后果。
2、因醫(yī)療問(wèn)題所致的糾紛,所在科室應(yīng)先進(jìn)行調(diào)查,迅速采取積極有效的處理措施,控制事態(tài),爭(zhēng)取科內(nèi)解決,防止矛盾激化,并接待糾紛患者及家屬,認(rèn)真聽(tīng)取患者的意見(jiàn),針對(duì)患者的意見(jiàn)解釋有關(guān)問(wèn)題,如果患者能夠接受,糾紛投訴到此終止。
3、醫(yī)務(wù)科接到科室報(bào)告或家屬投訴后,應(yīng)及時(shí)做好登記,并向當(dāng)事科室了解情況,與科室主任共同協(xié)商解決辦法,如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受,請(qǐng)患者就問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和要求提供書(shū)面材料,醫(yī)務(wù)科調(diào)查落實(shí)后提出解決方案,并向分管院長(zhǎng)匯報(bào),與患者協(xié)商處理意見(jiàn),如患者接受,處理到此終止。
4、醫(yī)務(wù)科無(wú)法解決的醫(yī)療糾紛,建議患者或家屬按法定程序進(jìn)行醫(yī)療鑒定。患方不鑒定、不起訴、也不聽(tīng)解釋,采取違法行為對(duì)我院正常醫(yī)療秩序構(gòu)成影響的,依照衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》,上報(bào)縣衛(wèi)生、公安、司法等部門(mén)進(jìn)行處理。 二、醫(yī)療糾紛解決途徑(法定程序)
1、醫(yī)患雙方本著自愿、合法、公正的原則,在縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室負(fù)責(zé)人的主持下進(jìn)行調(diào)解。
2、患者或其家屬可以向縣衛(wèi)生局醫(yī)政股申請(qǐng),進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。
3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請(qǐng),由法院組織安排司法鑒定或醫(yī)療事故鑒定,并依據(jù)鑒定結(jié)論,依法做出民事判決如果需要法律方面的幫助,可以點(diǎn)擊“咨詢我”在線咨詢,律師為您解決法律問(wèn)題。
三、醫(yī)療事故起訴程序是什么,醫(yī)療事故起訴流程是什么?
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,“醫(yī)療事故起訴程序是什么,醫(yī)療事故起訴流程是什么?”的解答如下您好,關(guān)于醫(yī)療事故起訴的程序是什么呢的問(wèn)題,解答如下發(fā)生醫(yī)療事故后可以通過(guò)協(xié)商、衛(wèi)生行政部門(mén)調(diào)解和訴訟解決,前2種解決方式是在雙方自愿的基本上進(jìn)行的,后一種處理方式雖未復(fù)雜點(diǎn),但是結(jié)果是相對(duì)公平,它具有法律約束力。 一、基本事項(xiàng)1、案由的選擇 患方可以選擇提起醫(yī)療侵權(quán)民事賠償之訴或醫(yī)療技術(shù)服務(wù)合同糾紛之訴。 醫(yī)方只能提起醫(yī)療技術(shù)服務(wù)合同糾紛之訴。
2、受理?xiàng)l件
1、有醫(yī)患關(guān)系;
2、醫(yī)療行為違法、違規(guī);
3、患者有損害后果;
4、醫(yī)療違法、違規(guī)行為與患者的損害后果之間有之間因果關(guān)系;
5、患者有經(jīng)濟(jì)損失;
6、在訴訟時(shí)效內(nèi)。
3、當(dāng)事人應(yīng)提交的材料及證據(jù) 就診資料(包括門(mén)、急診、住院病史,各種檢驗(yàn)申請(qǐng)單,醫(yī)藥費(fèi)清單,注射證明,外配處方)、護(hù)理證明、誤工及收入證明、交通費(fèi)單據(jù)、住宿費(fèi)單據(jù)、喪葬費(fèi)單據(jù)、撫養(yǎng)/贍養(yǎng)/扶養(yǎng)證明、傷殘用具證明、身份及親屬關(guān)系證明(公信證據(jù)除外)。如果需要法律方面的幫助,可以點(diǎn)擊“咨詢我”在線咨詢,律師為您解決法律問(wèn)題。
四、醫(yī)療事故賠償書(shū)怎么寫(xiě),醫(yī)療事故賠償書(shū)寫(xiě)
醫(yī)療事故賠償書(shū)甲方_______________ (醫(yī)療機(jī)構(gòu))乙方_________________ (患方)甲乙雙方根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》之規(guī)定,經(jīng)協(xié)商,在完全自愿的情況下達(dá)成如下協(xié)議一、患者基本情況姓名 年齡 性別 籍貫 住 址 身份證號(hào) 住院號(hào) 疾病診斷 治療結(jié)果 二、 甲乙雙方共同認(rèn)定的醫(yī)療事故等級(jí) 三、 醫(yī)療事故原因 四、 賠償數(shù)額1、醫(yī)療費(fèi) 元;2、誤工費(fèi) 元;
3、住院伙食補(bǔ)助費(fèi) 元;
4、陪護(hù)費(fèi) 元;
5、殘疾生活補(bǔ)助費(fèi) 元;
6、殘疾用具費(fèi) 元;
7、喪葬費(fèi) 元;
8、被撫養(yǎng)人生活費(fèi) 元;
9、交通費(fèi) 元;
10、住宿費(fèi) 元;
11、精神損害撫慰金 元;
12、患者死亡參加喪葬活動(dòng)的患者的配偶和直系親屬所需交通費(fèi)、誤工費(fèi)、住宿費(fèi) 元(不超過(guò)2人)合計(jì) 元五、 賠償款給付時(shí)間 六、 違約責(zé)任
1、 出院處理
2、 如為死亡患者,尸體處理
3、 其他事項(xiàng) 八、 上述協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。甲方 乙方代理人 代理人日期 年 月 日 日期 年 月 日日期 年 月 日注具體條款根據(jù)不同情況可以增減。
五、醫(yī)療事故糾紛怎么處理,醫(yī)療事故糾紛的應(yīng)該怎么處理
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,“醫(yī)療事故糾紛怎么處理,醫(yī)療事故糾紛的應(yīng)該怎么處理”的解答如下1. 醫(yī)療糾紛發(fā)生后,當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人應(yīng)積極做好解釋工作,以利糾紛及時(shí)解決。當(dāng)患者或家屬不能理解或接受時(shí),當(dāng)事人可以自愿填寫(xiě)醫(yī)療糾紛處理委托書(shū),科主任簽署意見(jiàn),委托醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或者專(兼)職人員處理。
2. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或者專(兼)職人員接到報(bào)告后,應(yīng)立即組織人員對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查核實(shí),得出初步結(jié)論,同時(shí)封存有關(guān)的病歷資料及相關(guān)物品,將情況如實(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人報(bào)告,向家屬通報(bào)、解釋,并組織力量維護(hù)工作秩序。
3. 較為復(fù)雜的醫(yī)療糾紛由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人根據(jù)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或者專(兼)職人員的報(bào)告,提出初步處理意見(jiàn),并向患者通報(bào)、解釋。
4. 醫(yī)療糾紛發(fā)生后需市衛(wèi)生局出面協(xié)調(diào)解決的,由醫(yī)院相關(guān)職能科室填寫(xiě)醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理委托書(shū),院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)簽字后,委托市衛(wèi)生局處理,具體由市衛(wèi)生局醫(yī)政科負(fù)責(zé)。以上回答沒(méi)解決問(wèn)題您的問(wèn)題,可以到聽(tīng)律網(wǎng)網(wǎng)咨詢。
六、醫(yī)療事故罪如何處理,醫(yī)療事故罪怎么處理?
你好,醫(yī)療事故罪怎么處理如下醫(yī)療事故罪,是指醫(yī)務(wù)人員由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,造成就診人死亡或者嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健康的行為。本罪的犯罪主體是醫(yī)務(wù)人員,包括在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事對(duì)病人救治、護(hù)理工作的醫(yī)生和護(hù)士。構(gòu)成醫(yī)療事故罪的行為要具有兩個(gè)條件(一)有嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的情形。嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,是指醫(yī)務(wù)人員在對(duì)就診人進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理或身體健康檢查過(guò)程中,在履行職責(zé)的范圍內(nèi),對(duì)于應(yīng)當(dāng)可以防止出現(xiàn)的危害結(jié) 果由于其嚴(yán)重疏于職守,因而導(dǎo)致就診人死亡或者嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健康的后果。嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面1、對(duì)就診人的生命和健康采取漠不關(guān) 心的態(tài)度,不及時(shí)就治;
2、嚴(yán)重違反明確的操作規(guī)程;
3、經(jīng)別人指出,仍不改正對(duì)就診人錯(cuò)誤處置的等等。嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任是構(gòu)成本罪的必要條件之一,這一必要 條件,將本罪限定于責(zé)任事故的范疇。對(duì)不是因嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,而是由于其他原因造成醫(yī)療事故的不構(gòu)成本罪。(二)造成嚴(yán)重后果,即造成就診人死亡或者嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健康。這里所說(shuō)的就診人,是指到醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療疾患、進(jìn)行身體健康檢查、或者為計(jì)劃生育而進(jìn)行醫(yī)療的人。醫(yī)務(wù)人員犯醫(yī)療事故罪的,處三年以下有期徒刑或者拘役。處罰(一)醫(yī)生作為從事專門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)的人負(fù)有特殊的注意義務(wù)。業(yè)務(wù)過(guò)失犯罪的犯罪主體往往是一些具有專業(yè)知識(shí)從事特殊業(yè)務(wù)的人員,作為具有專業(yè)性強(qiáng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)性技術(shù)的醫(yī)生有較強(qiáng)的對(duì)危害發(fā)生的認(rèn)識(shí)能力和預(yù)防能力,因而具有超過(guò)普通人的對(duì)危害的預(yù)見(jiàn)能力和預(yù)防能力,也就負(fù)有較普通人要重的注意義務(wù)。如果這些專業(yè)人員因?yàn)闆](méi)有盡到應(yīng)有的注意和謹(jǐn)慎,導(dǎo)致了危害結(jié)果的發(fā)生,由此他們應(yīng)承擔(dān)較普通人要重的刑事責(zé)任。(二)醫(yī)療行為的連續(xù)性特點(diǎn)使得醫(yī)療過(guò)失行為再犯可能性較強(qiáng)。醫(yī)療行為的連續(xù)性使得因?yàn)獒t(yī)療過(guò)失所導(dǎo)致事故的產(chǎn)生機(jī)率就增大,如果不提高懲罰力度,往往起不到警戒作用。(三)醫(yī)療過(guò)失行為具有較大危害性。業(yè)務(wù)過(guò)失行為發(fā)生在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中,其危害結(jié)果較普通過(guò)失犯罪嚴(yán)重,往往因?yàn)樯婕懊鎻V、影響大,對(duì)人們生命財(cái)產(chǎn)的破壞和公共安全的破壞就大。
七、醫(yī)療事故的糾紛處理,醫(yī)療糾紛的處理方法
無(wú)論什么原因引發(fā)了醫(yī)療糾紛,也無(wú)論是否有違約或侵權(quán)的法律事實(shí),只要有糾紛產(chǎn)生,就要有處理機(jī)制加以應(yīng)對(duì)。目前處理醫(yī)療糾紛的途徑主要是和解、調(diào)解和民事訴訟3種,我國(guó)尚未建立醫(yī)事仲裁體系。所謂和解是沒(méi)有第三方介入,雙方當(dāng)事人自己協(xié)商談判,對(duì)各自訴訟權(quán)利和實(shí)體權(quán)利的處分。可分是訴訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的,應(yīng)由原告申請(qǐng)撤訴,經(jīng)法院裁定撤訴后結(jié)束訴訟,雙方當(dāng)事人再達(dá)成和解協(xié)議。調(diào)解是指在衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)、第三方法人或自然人,或著在法院的主持下,對(duì)當(dāng)事人之間的醫(yī)療糾紛進(jìn)行裁決的活動(dòng),分為訴訟外調(diào)解和訴訟中調(diào)解。訴訟外調(diào)解除仲裁機(jī)構(gòu)制作的調(diào)解書(shū)對(duì)當(dāng)事人有約束力外,其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人主持下達(dá)成調(diào)節(jié)協(xié)議而形成的調(diào)解書(shū),均無(wú)約束力。民事訴訟是在案件當(dāng)事人和其他訴訟參與人的參與下經(jīng)人民法院開(kāi)庭審理,查明事實(shí)、適用法律,對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行裁決的活動(dòng)。如果以上沒(méi)有解決您的問(wèn)題,歡迎到聽(tīng)律網(wǎng)網(wǎng)咨詢,為您提供專業(yè)的律師服務(wù)。
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