電信投訴
一、電商投訴找哪個部門,具體的法律依據(jù)是什么
專業(yè)分析
投訴電商可以去中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺,積極向相關(guān)部門反映,但是要求對所填報(bào)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé),也可以向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴。各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
法律依據(jù)
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十八條,各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者及其社會團(tuán)體對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見,及時調(diào)查處理。
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引用法規(guī)
[1]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十八條
二、工商投訴電話12315管用嗎,規(guī)定是什么
律師解答
工商投訴電話12315管用。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以向有關(guān)行政部門投訴,消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi),予以處理并告知消費(fèi)者。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十六條
消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi),予以處理并告知消費(fèi)者。
引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條
[2]《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四十六條
三、在公安網(wǎng)上投訴一個事件,不聯(lián)系會如何處理,投訴人是否會承擔(dān)法律責(zé)任
您好!根據(jù)刑事訴訟法第一百零九條報(bào)案、控告、投訴能夠用書面或者表面提議。接受表面報(bào)案、控告、投訴的工作人員,應(yīng)當(dāng)寫成筆錄,經(jīng)宣讀無誤后,由報(bào)案人、控告人、投訴人簽名或者蓋章。接受控告、投訴的工作人員,應(yīng)當(dāng)向控告人、投訴人說明誣告應(yīng)負(fù)的法律職責(zé)。但是,只要不是捏造事實(shí),虛構(gòu)證據(jù),即使控告、投訴的事實(shí)有出入,甚至是錯告的,也要和誣告嚴(yán)格加以差別。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院應(yīng)當(dāng)保障報(bào)案人、控告人、投訴人及其近親屬的安全。報(bào)案人、控告人、投訴人如果不愿公開自己的姓名和報(bào)案、控告、投訴的做法,應(yīng)當(dāng)為他保守秘密
四、工信部投訴電信價(jià)格欺詐
網(wǎng)站價(jià)格欺詐可以通過撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價(jià)部門投訴。
五、如何投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,如何投訴消費(fèi)者,產(chǎn)品質(zhì)量問題
一、投訴要及時 消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù),其權(quán)益受到損害時,應(yīng)及時向所在地的受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴。及時投訴有利于正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區(qū)別,能夠比較準(zhǔn)確地說明情況,特別是有關(guān)服務(wù)質(zhì)量等問題尤其重要。二、要實(shí)事求是 消費(fèi)者權(quán)益受到損害時,無論與責(zé)任人--生產(chǎn)單位或銷售、經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商,或向受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴,應(yīng)實(shí)事求是說明或?qū)懨髑闆r,不夸大,不縮小,不歪曲,不隱瞞事實(shí)真相。 這就是產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴廠家的解答如您情況比較復(fù)雜,聽律網(wǎng)網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎你詢聽律網(wǎng)網(wǎng)專業(yè)律師。
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