一、什么是信用卡停息掛賬，向誰申請

所謂信用卡停息掛賬就是指信用卡逾期用戶欠款后續(xù)不再計算利息，但以往計收的利息仍在賬上，對于之前已經產生的利息客戶仍然需要償還。
信用卡如果想要停息掛賬，自然是直接找銀行申請，持卡人可以撥打銀行客服熱線向銀行的工作人員提出停息掛賬的申請，也可以直接前往發(fā)卡行的線下營業(yè)網點申請辦理停息掛賬。
行動建議
在還款日之前已經全部還清，還款日當天就不需要再還了。
信用卡已經逾期，可能會造成征信記錄的污點，不可漠視或消極對待，要積極采取正確措施進行挽救，如果有相關法律憂慮或者已經面臨法律問題，可以聯(lián)系聽律網網一對一律師具體咨詢。
法律依據
《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。

引用法規(guī)
[1]《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》 第70條

二、信用卡停息掛賬協(xié)商找誰

“信用卡如果想要停息掛賬的話，自然是直接找銀行，客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，提供人工服務通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請；若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網點的話，客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網點柜臺找工作人員申請辦理。”
行動建議

1、主動聯(lián)系銀行協(xié)商還款

2、態(tài)度誠懇表現(xiàn)出，自己的還款意愿

3、時刻保留相關證據

4、信用卡已經逾期，可能會造成征信記錄的污點，不可漠視或消極對待，要積極采取正確措施進行挽救，如果有相關法律憂慮或者已經面臨法律問題，可以聯(lián)系律師具體咨詢。
法律依據
《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。

引用法規(guī)
[1]《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》 第70條

三、信用卡申請停息掛賬怎么申請的

1、通過信用卡上的電話號碼，申請人工客服受理。若是距離發(fā)卡銀行距離較遠，或者個人并沒有太多閑暇時間處理這個事情，可以直接撥打信用卡上記錄的客服電話，呼叫人工客服，并申請在線上進行信用卡停息掛賬申請。

2、直接前往發(fā)卡銀行柜臺，尋找相關工作人員進行申請。若是覺得線上辦理不夠穩(wěn)妥的朋友，也可以直接前往發(fā)卡銀行進行相關咨詢。需要注意的一點是，停息掛賬只是一種民間的叫法，在銀行業(yè)，通常稱這種業(yè)務為個性化分期，這一點在協(xié)商的時候需要注意，表達不清可能會被銀行回絕。

四、個人怎么申請信用卡停息掛賬

撥打銀行客服電話、如實提供相關材料、可以向相關部門投訴。
行動建議

1、持卡人自己撥打銀行客服電話，表達協(xié)商請求。
撥打銀行客服，告知協(xié)商的意圖，同時問清楚自己需要還款的金額、本金、利息、違約金等其他費用分別是多少。

2、根據銀行的要求，如實提供相關的證據材料。
協(xié)商個性化分期，是需要付出代價的，所以如果不是萬不得已，持卡人也不會去申請。

3、如果一直無法達成自己可以承受的方案，或者遇到銀行人員的故意刁難、阻撓，可以向相關部門投訴維護自己合法權益。